＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊お店について＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
人への『感謝・元気・想い』をカタチにし、彩り
お届けするお手伝いができたなら、幸いでございます。

● 色や言葉は、できるだけシンプルに。
　オプション選択で更に充実！
　『世界で一つだけの似顔絵』の製作を
　 心を込めて創らせて頂きます。

●『大切な人の記念日に／ご自身のご褒美に／贈り物に』
　いかがでしょうか。(*^ ^*)

● その他、ポスター販売（サイズ展開あり）も販売予定。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ご利用ガイド＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

購入に関するご注意

●発送～到着 期間
　（似顔絵につきまして）
　ご注文からお打ち合わせ後、製作、
　印刷の工程を経て
　『約2週間（状況により3週間）』での発送とさせて頂きます。
※出荷目処が遅れる場合は別途メールにて
　ご案内をします。
　お客様へのお手元には『約2週間』かかり
　ますことをご了承ください。

（ポスターにつきまして）
※ポスターも紙の場合は、プリントやパネルを
　発注となるため、ご注文後の印刷作業となり
　上記と同じ期日となります。

●キャンセル・返品ついて
　本店の商品は受注生産方式です。
　お客様からのオーダーをいただいた後に
　製作・印刷作業を行なっているため、
　商品注文確定後のお客様のご都合による
　キャンセル・返品・交換はお受けすることが
　できません。
　「イメージと違う」等のご要望は、誠に恐れ入
　りますがお受けできません。

　注文を確定させる前に、
　商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様
　ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。

※お使いのモニターによって、商品の色が異なる
　場合がございます。ご注意ください。

●不良品の返品について
　テキストを商品の管理・発送には万全の注意を
　払っておりますが、お届けした商品が不良品の
　場合や、注文商品と異なる商品が届いた場合は
　同一品と交換させていただきます。
　商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより
　ご連絡をお願いいたします。
　改めて、ご連絡させていただきますので、
　欠陥部分のわかるお写真をご用意の上、
　お送りいただくようお願いします。

※不良品等の場合であっても交換対応とさせていただき、
　返金・代金減額は致しかねますのでご了承ください。

※以下の場合の交換は承っておりません
　・商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合
　・お客様の責任により、付属品等の商品の一部を
　 紛失された場合
　・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
　・商品を一度でもご使用になられた場合
　・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと
　　判断した場合
　・商品が届かない場合、お問い合わせフォームより
　　お知らせください
　発送通知メールに「発送予定日」を記載しております
　ので、ご確認をお願いいたします。１週間経っても届
　かない場合は、配達事故の可能性もありますのでお問
　い合わせフォームよりご連絡ください。

●送付先の変更について
　至急、お問い合わせフォームより
　新しい送付先のご住所をご連絡ください。
　なお、システム上の関係で訂正が間に合
　わない場合がございます。
　ご購入前に今一度内容に間違いがないか、
　ご確認いただきますようお願い申し上げます。

●商品の再送について
　一度お客様のお届け先まで配送を行って
　いる為、返品で戻って来てしまった
　商品の再送に関しては着払いにて再送
　しております。

●配送について
・日本国内のみのお届けとなります。
・国外への配送はお受けすることができません
　のでご了承ください。
・天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期
　には商品のご到着が遅れる場合がございます
　のでご了承ください。

●配送料金
　商品送料　地域ごとに異なります。
※詳細につきましては各商品ページからご確認ください。

●ギフトラッピングについて
　ギフトラッピングをご希望のお客様は
　オプショより「あり」をお選びください。

●領収書の発行について
　領収書が必要な場合は、
　備考欄にお名前・但し書きを記載の上
　ご注文ください。後ほど、メールにPDF
　データを添付してお送りさせていただきます。
　商品への同封は承っておりませんのでご了承
　くださいませ。

●お問い合わせについて
　上記以外の案件に関して、ご質問等が
　ございましたらお問い合わせフォーム
　よりご連絡ください。
　お問い合わせを受付した順に対応を行っ
　ておりますので、回答までに2～3営業日
　ほどお時間をいただく場合がございます。
　ご希望に沿った丁寧な対応を目指して
　おりますので、どうぞよろしくお願いい
　たします。

CYD SHOP.